Warning: strpos() expects parameter 1 to be string, array given in /home/reboot-project/public_html/wp-includes/blocks.php on line 20

Warning: strpos() expects parameter 1 to be string, array given in /home/reboot-project/public_html/wp-includes/blocks.php on line 20
Ενότητα 0 – Reboot

 

Οι μαλακές δεξιότητες

Εγγενής εγκάρσιες δεξιότητες που βοηθούν στις καθημερινές δραστηριότητες κάθε τομέα της ανθρώπινης ζωής και βοηθούν στην παραγωγή και παράδοση έργου και ουσιαστικού αποτελέσματος

Οι «μαλακές» δεξιότητες υπάρχουν όπου υπάρχουν άνθρωποι.

Η ενότητα «Εισαγωγή στις μαλακές δεξιότητες» παρουσιάζει ποιες είναι οι μαλακές δεξιότητες και τρόπους αναγνώρισής τους ώστε να προχωρήσετε στη συνέχεια και στις υπόλοιπες ενότητες όπου παρουσιάζονται ξεχωριστά οι μαλακές δεξιότητες.

Είναι εσωτερικά, μη-γνωσιακά χαρακτηριστικά που αναδύονται και ως δεξιότητες και μπορούν να αναπτυχθούν περαιτέρω στην προσωπική και επαγγελματική ζωή. Οι μαλακές δεξιότητες δεν προσδιορίζονται από επαγγελματικούς, οικονομικούς ή άλλους τομείς. Οι μαλακές δεξιότητες δεν συνδέονται οργανικά με συγκεκριμένο επαγγελματικό τομέα. Εμφανίζονται στην καθημερινή ζωή και συμπεριφορά κι επειδή είναι στενά συνδεδεμένες με το συναισθηματικό κόσμο, ο τρόπος που εφαρμόζονται στην πράξη επηρεάζεται από το περιβάλλον και τις συνθήκες, γεγονός που εμποδίζει την μέτρηση και ποσοτικοποίησή τους. Μαλακές δεξιότητες είναι για παράδειγμα η επίλυση προβλημάτων, η δημιουργικότητα, οι επικοινωνιακές δεξιότητες, η ικανότητα διαχείρισης σχέσεων και καταστάσεων σε διεθνές περιβάλλον.

Ενώ οι σκληρές δεξιότητες είναι εύκολο να μετρηθούν με τη βοήθεια πιστοποιήσεων διαφορετικών τύπων και μορφών, οι μαλακές δεξιότητες είναι γενικά δύσκολο να μετρηθούν ή να τεκμηριωθούν. Όμως οι μαλακές δεξιότητες μπορούν να διδαχθούν μέσω μελέτης, εξάσκησης και εφαρμογής στην πράξη.

 

Σημασία της ενότητας

Για ένα μηχανικό, για παράδειγμα, το θεωρητικό υπόβαθρο αλλά και οι τεχνικές λεπτομέρειες είναι ιδιαίτερα σημαντικά αλλά μαλακές δεξιότητες όπως η επίλυση προβλημάτων και διαπροσωπικές δεξιότητες κρίνονται εξίσου σημαντικές στο επαγγελματικό περιβάλλον.

Οι «μαλακές» δεξιότητες δεν προσδιορίζονται από επαγγελματικούς, οικονομικούς ή άλλους τομείς και απαιτούνται σε κάθε τομέα. Βοηθούν επίσης ιδιαίτερα στη μετάβαση από μία θέση εργασίας σε μία άλλη. Οι μαλακές δεξιότητες συσσωρεύονται και σχετίζονται με τη «σιωπηρή γνώση».

Η ευελιξία καθώς και πτυχές που διευκολύνουν την επαγγελματική δράση είναι σημαντικές για έναν εργοδότη στη συνεχώς εξελισσόμενη και δυναμική εργασιακή ζωή. Οι ανεπτυγμένες μαλακές δεξιότητες καθιστούν έναν υπάλληλο περισσότερο προσαρμοστικό και ευέλικτο για έναν εργοδότη και ως εκ τούτου πολύτιμο συνεργάτη, παράλληλα όμως προστατεύουν και έναν υπάλληλο σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη επαγγελματική ζωή καθώς τον θωρακίζουν με αντοχή και δημιουργικότητα.

Ακριβώς όπως οι σκληρές δεξιότητες, οι μαλακές δεξιότητες μπορούν να καλλιεργηθούν. Ανεξάρτητα από τις ικανότητες που θέλετε να βελτιώσετε, μπορείτε να αξιοποιήσετε τη νέα σας γνώση εφαρμόζοντάς στην πράξη τις δεξιότητες.

 

Πηγές ανοικτής πρόσβασης

Το προτεινόμενο υλικό θα σας βοηθήσει στην ολοκλήρωση των ασκήσεων. Προσπαθήστε να εντοπίσετε πώς και πότε λειτουργήσατε εσείς ή κάποιος άλλος με αντίστοιχο τρόπο.

 

Εκτιμώμενος χρόνος:

30 – 65 λεπτά

 

Ασκήσεις ανάπτυξης δεξιοτήτων

 

Άσκηση 1 Εντοπισμός Μαλακών Δεξιοτήτων

Επισκόπηση:

Με αυτήν την άσκηση, οι μαθητές θα μάθουν να εντοπίζουν και να αναγνωρίζουν τις μαλακές τους δεξιότητες. Θα τους βοηθήσει περαιτέρω για να εντρυφήσουν στις τρεις ενότητες δεξιοτήτων αλλά και στις ενότητες «Καριέρα και προσαρμοστικότητα δεξιοτήτων» και στη «δομή portfolio».

Εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης: 15 – 45 λεπτά

Απαιτούμενα υλικά:

    • Χαρτί, ημερολόγιο ή τετράδιο ή οπουδήποτε μπορείτε να κρατήσετε σημειώσεις

    • Στυλό

Επίπεδο δυσκολίας: Μεσαίο

Η δραστηριότητα:

Είμαστε συνυφασμένοι με τις μαλακές δεξιότητές μας όμως μπορεί να μην τις παρατηρήσουμε και συχνά να μην τις θεωρούμε σημαντικές. Ωστόσο, όλοι τις χρησιμοποιούμε τις αρκετά συχνά. Ευτυχώς, ο εντοπισμός μαλακών δεξιοτήτων είναι μια απλή διαδικασία: το μόνο χρειάζεστε είναι παραδείγματα και αφηγήσεις καταστάσεων και τη γνώμη άλλων για εσάς.

Ο προσδιορισμός των μαλακών σας δεξιοτήτων δεν είναι απαραίτητα κάτι που πρέπει να κάνετε μόνοι σας. Ρωτήστε φίλους, συναδέλφους και ακόμη και πρώην εργοδότες: ποιες μαλακές δεξιότητες έρχονται στο μυαλό τους όταν σας σκέφτονται; Μπορείτε επίσης να τους ζητήσετε να παρουσιάσουν συγκεκριμένα παραδείγματα για το πότε χρησιμοποιήσατε αυτήν τη μαλακή δεξιότητα και ιστορίες που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα την εφαρμογή τους. Μπορεί ακόμη και να ανακαλύψετε πράγματα για τον εαυτό σας που δεν γνωρίζατε για εσάς. Για παράδειγμα, αν νομίζατε ότι δεν είστε ιδιαίτερα οργανωτικοί, αλλά οι γύρω σας επισημαίνουν τις οργανωτικές σας δεξιότητες, ίσως θα πρέπει να αναλογιστείτε περισσότερο την αντίληψή που έχετε για τον εαυτό σας και να συμπεριλάβετε τελικά αυτή τη δεξιότητα στο βιογραφικό σας.

Οι μαλακές δεξιότητες διαπερνούν επαγγελματικούς τομείς και τις υπόλοιπες πτυχές της ζωής. Είναι απαραίτητες σε κάθε επάγγελμα, καθώς και στην προσωπική ζωή. Οι μαλακές δεξιότητες συνεπώς δεν αναπτύσσονται μόνο στην επαγγελματική ζωή αλλά σε όλους τους τομείς της ζωής και τροφοδοτούνται από τις εμπειρίες της ζωής (είτε θετικές είτε αρνητικές). Συχνά οι αρνητικές εμπειρίες μας μπορεί να είναι οι καλύτεροι «δάσκαλοι» για την ανάπτυξη των μαλακών δεξιοτήτων.

1. Παρακάτω ακολουθούν παραδείγματα ανάπτυξης μαλακών δεξιοτήτων:

  1. α) Χαρτογράφηση του παρελθόντος,(καλές και κακές στιγμές ή εμπειρίες). Για παράδειγμα, η μετάβαση σε ένα νέο περιβάλλον μπορεί να φανερώσει πολλά για τις οργανωτικές σας δεξιότητες ή πως ξεπεράσετε τις όποιες αρνητικές πτυχές με την επίλυση προβλημάτων και την ανθεκτικότητά σας. Τα εμπόδια που συναντήσατε μπορούν να αποτελέσουν στιγμές ανάπτυξης και να μετατραπούν τελικά σε ευκαιρίες.
  2. β) Τα χόμπι και τα ενδιαφέροντά σαςφανερώνουν τι σας αρέσει αλλά και τι μπορείτε να κάνετε. Αυτό μπορεί να είναι θετικό για μια θέση εργασίας και μπορεί να δημιουργήσει εντελώς νέες ευκαιρίες, για παράδειγμα η δημιουργία βίντεο coaching μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε μια καριέρα ως «διαδικτυακός ψυχοθεραπευτής». Επιπλέον, τα χόμπι αποκαλύπτουν τις μαλακές δεξιότητες που έχετε και αξιοποιείτε, για παράδειγμα τα αθλήματα μαρτυρούν δεξιότητες ηγεσίας και ομαδικότητας, ο χορός αυτοπειθαρχία και η εθελοντική εργασία δικτύωση.
  3. γ) Καθήκοντα και ρόλοι κλπ: π.χ., ένας υπεύθυνος ρόλος σε φοιτητική ένωση κατά τη διάρκεια των σπουδών αποκαλύπτει δεξιότητες ανάληψης ευθύνης για προθυμία σας να αναλάβετε ευθύνες.
  4. δ) Απόψεις τρίτων, από σπουδές, συναδέλφους, άτομα που συνδέονται με χόμπι… Τι είδους σχόλια λαμβάνετε σε διαφορετικές συνθήκες; Ποιες εργασίες καταλήγετε να κάνετε; Για παράδειγμα, είστε αξιόπιστοι και έχετε δεξιότητες σχεδιασμού; Μερικές φορές μπορεί να εντοπίσετε ακόμη και μαλακές δεξιότητες και χαρακτηριστικά από κάτι που σας ενοχλεί στους άλλους. Για παράδειγμα, εάν εσείς είστε πάντα στην ώρα σας και οι άλλοι αργούν σας ενοχλεί αλλά και κάτι αποκαλύπτει για εσάς και το χαρακτήρα σας.
  5. ε) Οι προηγούμενες και τρέχουσες επαγγελματικές εμπειρίες μπορεί πράγματι να αποκαλύψουν αρκετά για τις μαλακές δεξιότητές σας και τη στάση σας απέναντι στην εργασία. Για παράδειγμα, φανταστείτε πόσα διαφορετικά άτομα συναντά κανείς όταν εργάζεται σε μία καφετέρια. Καταλαβαίνει καλύτερα τους ανθρώπους και μαθαίνει πώς να επικοινωνεί μαζί τους αποτελεσματικά. Εάν ένας φοιτητής ψυχολογίας δούλευε σε ένα μπαρ κατά τη διάρκεια των σπουδών του αυτή η προσωρινή εργασία θα μπορούσε να του προσφέρει θέματα για περαιτέρω έρευνα καθώς σε ένα μπαρ οι άνθρωποι χαλαρώνουν και μπορούν να αποκαλύψουν πολλά για τη ζωή τους.
  6. στ) Συναισθήματα, αντιδράσεις, προσωπικότητα. Οι αντιδράσεις μας αποκαλύπτουν αρκετά για εμάς; Είσαι ενεργός ακροατής; Συγχαρητήρια, η ικανότητα ακρόασης, η αξιοπιστία και η εντιμότητα είναι μερικά από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά σε έναν εργαζόμενο.
  7. ζ) Μαθαίνοντας από συμπεριφορές τρίτων. Τι έχετε μάθει από άλλους; Έχει μεταφερθεί η «σιωπηρή γνώση» (συχνά βασισμένη στην εμπειρία);
  8. η) Οικογένεια και δεξιότητες που μαθαίνονται στην οικογενειακή ζωή και τις σχέσεις με συγγενείς.Για παράδειγμα, τι έχετε μάθει από τους παππούδες σας; Συχνά συνεχίζουμε συμπεριφορές που προέρχονται από τις οικογένειές μας.
  9. ι) Αναζήτηση της «πλοκής», ώστε να εντοπιστεί ο κοινός παρονομαστής του προφίλ δεξιοτήτων μας. Ακόμα και εάν κάποιος κάνει πολλά διαφορετικά πράγματα, πάντα υπάρχει ένας κοινός παρονομαστής που τα ενώνει. Για παράδειγμα, εάν κάποιος είναι καλλιτέχνης, κινηματογραφιστής και σχεδιαστής, ο κοινός παρονομαστής σε αυτές τις ιδιότητες είναι η δημιουργικότητα και η ανάγκη αποτύπωσης της κοινωνίας και των φαινομένων της. Ποιος είναι ο δικός σας κοινός παρονομαστής;
  10. κ) Ανάλυση περιστάσεων στην εργασία: Κατηγοριοποιήστε τις καταστάσεις στην εργασία. Αρχικά χαρτογραφήστε και και απαριθμήστε τα στοιχεία και μετά αναλύστε τα. Σημειώστε όλες τις παρόμοιες δεξιότητες με το ίδιο χρώμα ή ομαδοποιώντας τις. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποκαλύψετε τις δεξιότητές σας.
  11. k) Τι άλλο μπορείτε να σκεφτείτε;.

2. Επιλέγοντας από την παραπάνω λίστα, σκεφτείτε τρεις καταστάσεις, και κάντε μία αφήγηση ώστε να εντοπίσετε τις μαλακές δεξιότητες. Μπορείτε να κρατήσετε σημειώσεις και να τις σημειώσετε με κάποιο άλλο χρώμα.

3. Αφηγηθείτε αυτές τις ιστορίες σε άτομα (1-3 άτομα) που γνωρίζετε και ζητήστε να σας πουν ποιες είναι οι μαλακές δεξιότητές σας με βάση αυτές τις ιστορίες. Σημειώστε αυτά που θα σας μεταφέρουν.

4. Συγκρίνετε τη λίστα των μαλακών δεξιοτήτων που έχετε ετοιμάσει εσείς με τη λίστα των μαλακών δεξιοτήτων που έκανε ο φίλος σας. Τι κοινό έχουν; Που διαφέρουν; Τι εντόπισαν που εσείς δεν είχατε σκεφτεί; Υπήρξαν διαφορές μεταξύ των φίλων σας (εάν σας βοήθησαν περισσότερα από 1 άτομα); Τι μάθατε για τον εαυτό σας; Μπορείτε επίσης να συζητήσετε περαιτέρω τις μαλακές δεξιότητές σας με τους φίλους σας.

Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε μαλακές δεξιότητες. Εκτός από την αναγνώριση των μαλακών δεξιοτήτων, θα ενισχύσει και την αυτογνωσία σας.

 

Exercise 2: Probing Soft Skills

Overview:

Σε αυτήν την άσκηση θα εντοπίσετε και θα διερευνήσετε, μαλακές δεξιότητες στην καθημερινή σας ζωή.

Εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης: 15 – 45 λεπτά

Απαιτούμενα υλικά:

    • Χαρτί, ημερολόγιο ή τετράδιο ή οπουδήποτε μπορείτε να κρατήσετε σημειώσεις

    • Στυλό

Επίπεδο δυσκολίας: Μεσαίο

Η δραστηριότητα:

  1. Ξεκινήστε να κρατάτε ημερολόγιο για να διερευνήσετε καταστάσεις όπου εκδηλώνετε τις μαλακές δεξιότητες. Η διερεύνηση σημαίνει αυτο-τεκμηρίωση της καθημερινής ζωής και προβληματισμός σχετικά με τα αποτελέσματα.
  2. Για κάθε στοιχείο που ανακαλύπτετε, τεκμηριώστε και αναλύστε τις μαλακές δεξιότητες. Προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα και σκεφτείτε επίσης πώς τα ευρήματα αυτά θα μπορούσαν να φανούν ευεργετικά για την εργασία ή την καριέρα σας γενικότερα.
  3. Σημειώστε στο ημερολόγιο για όσο διάστημα επιθυμείτε. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε παραδείγματα από τις ενότητες και να τα χρησιμοποιήσετε στην ενότητα «Καριέρα και προσαρμοστικότητα δεξιοτήτων» και στην ενότητα Δημιουργία Portfolio.

 

Επόμενα βήματα και πρακτικά παραδείγματα

Πλέον μπορείτε να προχωρήσετε στις ενότητες δεξιοτήτων και να σκεφτείτε παραδείγματα για το πώς και πότε έχετε επιδείξει αυτές τις μαλακές δεξιότητες.